Bem-vindo ao SpinBetter, uma plataforma de jogos e apostas online que oferece uma ampla variedade de jogos de casino e oportunidades de apostas desportivas. Ao aceder e utilizar o nosso site ou as nossas aplicações móveis, concorda em cumprir e estar vinculado pelos seguintes Termos de Serviço (TOS). Estes termos regulam a sua relação com o SpinBetter e são concebidos para garantir uma experiência segura, justa e agradável para todos os nossos utilizadores. Leia-os atentamente.

1. Aceitação dos Termos

Ao registar uma conta, aceder ou utilizar qualquer parte da plataforma SpinBetter, confirma que leu, entendeu e concordou com estes Termos de Serviço. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar os nossos serviços. O SpinBetter reserva-se o direito de alterar estes TOS a qualquer momento, e a sua utilização contínua da plataforma constitui a aceitação de quaisquer alterações.

2. Elegibilidade

  • Idade mínima: Deve ter a idade legal para jogar, conforme definida pela jurisdição do seu local de residência (geralmente 18 ou 21 anos), para utilizar os nossos serviços. Ao registar uma conta, confirma que cumpre este requisito.
  • Restrições jurisdicionais: É da sua responsabilidade assegurar-se de que o jogo online é legal na sua jurisdição. O SpinBetter não permite o acesso aos seus serviços a partir de regiões onde o jogo online é proibido. Reservamo-nos o direito de bloquear ou encerrar a sua conta se for descoberto que está a aceder aos nossos serviços a partir de uma jurisdição restrita.

3. Registo de Conta

  • Informações pessoais: Para criar uma conta no SpinBetter, deve fornecer informações pessoais precisas e completas. Isso inclui o seu nome, data de nascimento, endereço, e-mail e quaisquer outros detalhes solicitados no nosso formulário de registo. Concorda em manter as suas informações atualizadas e precisas em todos os momentos.
  • Segurança da conta: É responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de login e por todas as atividades realizadas na sua conta. O SpinBetter não se responsabiliza por qualquer perda ou dano resultante do acesso não autorizado à sua conta devido à falha em proteger as suas informações de login.
  • Contas múltiplas: Os utilizadores podem criar e usar apenas uma conta. O SpinBetter reserva-se o direito de encerrar quaisquer contas duplicadas e pode anular quaisquer ganhos ou bónus associados.

4. Utilização da Plataforma

  • Jogo responsável: O SpinBetter está empenhado em promover o jogo responsável. Concorda em utilizar a nossa plataforma de forma coerente com as práticas de jogo responsável. Isso inclui definir limites pessoais, fazer pausas e procurar ajuda se sentir que o seu jogo está a tornar-se problemático.
  • Atividades proibidas: Concorda em não se envolver em atividades que possam comprometer a integridade da plataforma, incluindo, mas não limitado a:
    • Usar software ou sistemas automatizados para manipular ou interferir no funcionamento da plataforma.
    • Envolver-se em comportamentos fraudulentos, incluindo conluio, manipulação de resultados ou tentativa de explorar vulnerabilidades do sistema.
    • Usar o SpinBetter para quaisquer fins ilegais ou em violação de quaisquer leis aplicáveis.
  • Propriedade de conteúdo: Todo o conteúdo fornecido na plataforma SpinBetter, incluindo texto, gráficos, logótipos e software, é propriedade do SpinBetter ou dos seus licenciantes. Concorda em não copiar, distribuir ou criar trabalhos derivados com base neste conteúdo sem o consentimento prévio por escrito do SpinBetter.

5. Depósitos e Levantamentos

  • Métodos de pagamento: O SpinBetter oferece vários métodos de pagamento para depósitos e levantamentos, incluindo cartões de crédito/débito, carteiras eletrónicas e criptomoedas. Concorda em utilizar apenas métodos de pagamento registados em seu nome.
  • Requisitos de depósito: O valor mínimo de depósito é especificado na página de depósito e pode variar de acordo com o método de pagamento. Os depósitos devem ser apostados pelo menos uma vez antes de um pedido de levantamento ser feito.
  • Processamento de levantamentos: Os pedidos de levantamento estão sujeitos a verificações e tempos de processamento, que podem variar dependendo do método de pagamento e dos requisitos de verificação. O SpinBetter reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para verificar a sua identidade antes de processar um levantamento.
  • Limites de levantamento: O SpinBetter pode impor limites de levantamento, dependendo do estado da sua conta, do método de pagamento utilizado e da moeda. Quaisquer taxas associadas aos levantamentos serão claramente indicadas durante o processo de levantamento.

6. Bónus e Promoções

  • Termos gerais: Todos os bónus e promoções oferecidos pelo SpinBetter estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas, datas de expiração e restrições de jogos. Ao participar em qualquer bónus ou promoção, concorda em cumprir esses termos.
  • Requisitos de apostas: Os bónus estão geralmente sujeitos a requisitos de apostas, o que significa que deve apostar um determinado valor antes que o bónus e os ganhos associados possam ser levantados. Os requisitos específicos de apostas serão indicados nos termos do bónus.
  • Abuso de bónus: O SpinBetter reserva-se o direito de reter ou cancelar quaisquer bónus ou ganhos se for determinado que um utilizador se envolveu em abuso de bónus, como utilizar várias contas para reclamar o mesmo bónus ou explorar ofertas promocionais de má fé.

7. Apostas Desportivas

  • Colocação de apostas: Ao colocar uma aposta, é da sua responsabilidade garantir que todos os detalhes estão corretos antes de confirmar a aposta. Uma vez que a aposta é colocada, não pode ser alterada ou cancelada. O SpinBetter reserva-se o direito de anular apostas se houver motivos razoáveis para suspeitar de fraude, manipulação ou outras irregularidades.
  • Odds e Mercados: O SpinBetter oferece uma ampla gama de mercados de apostas desportivas com odds competitivas. No entanto, reservamo-nos o direito de alterar ou ajustar odds e mercados a qualquer momento sem aviso prévio. Em caso de erro de preços, podemos anular as apostas afetadas ou liquidá-las nas odds corretas.
  • Cash Out: O SpinBetter pode oferecer uma opção de cash-out para determinadas apostas, permitindo-lhe liquidar uma aposta antes do fim do evento. O valor do cash-out é determinado pelas odds atuais e pode ser superior ou inferior ao valor original apostado. A funcionalidade de cash-out está sujeita à disponibilidade e pode não ser oferecida para todas as apostas.

8. Jogo Responsável

  • Autoexclusão: Se acreditar que está em risco de desenvolver um problema de jogo, o SpinBetter oferece uma funcionalidade de autoexclusão que lhe permite bloquear temporária ou permanentemente o acesso à sua conta. Durante o período de autoexclusão, não poderá aceder à sua conta ou participar em atividades de jogo.
  • Limites de depósito: O SpinBetter permite-lhe definir limites diários, semanais ou mensais de depósito para ajudar a gerir as suas atividades de jogo. Esses limites podem ser ajustados nas definições da sua conta, mas qualquer aumento nos limites estará sujeito a um período de espera.
  • Recursos de suporte: O SpinBetter fornece links para organizações de suporte externo para jogadores que necessitam de assistência com questões relacionadas ao jogo. Encorajamos vivamente que procure ajuda se sentir que o seu comportamento de jogo está a ficar fora de controlo.

9. Política de Privacidade

  • Recolha de dados: O SpinBetter recolhe e processa dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade. Isso inclui informações fornecidas durante o registo da conta, transações e interações com a nossa plataforma.
  • Uso de dados: Os seus dados pessoais são utilizados para gerir a sua conta, processar transações e fornecer serviços personalizados. O SpinBetter também pode utilizar os seus dados para fins de marketing, mas tem a opção de optar por não receber comunicações promocionais.
  • Segurança dos dados: O SpinBetter emprega medidas de segurança avançadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, divulgação ou uso indevido. No entanto, reconhece que nenhum sistema é completamente seguro e não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.

10. Encerramento e Suspensão de Contas

  • Encerramento pelo Utilizador: Pode encerrar a sua conta SpinBetter a qualquer momento, contactando o suporte ao cliente. Após o encerramento da conta, qualquer saldo remanescente será reembolsado, desde que não esteja sujeito a requisitos de apostas em andamento ou investigações.
  • Encerramento pelo SpinBetter: O SpinBetter reserva-se o direito de suspender ou encerrar a sua conta a nosso critério se suspeitarmos que violou estes Termos de Serviço, se envolveu em atividades fraudulentas ou se for exigido por lei. Nestes casos, quaisquer apostas pendentes podem ser anuladas e qualquer saldo remanescente pode ser retido.
  • Suspensão de conta: O SpinBetter pode suspender temporariamente a sua conta enquanto investiga suspeitas de violação destes termos. Durante este período, não poderá aceder à sua conta ou efetuar levantamentos.

11. Resolução de Conflitos

  • Resolução Interna: Se tiver uma disputa em relação a qualquer aspeto dos nossos serviços, encorajamo-lo a contactar primeiro a nossa equipa de suporte ao cliente. Faremos o nosso melhor para resolver o problema de forma rápida e justa.
  • Resolução Externa: Se uma disputa não puder ser resolvida internamente, poderá procurar assistência de um serviço independente de resolução de conflitos ou de uma autoridade reguladora. O SpinBetter é licenciado e regulamentado pela Autoridade de Jogos de Curaçao, que pode fornecer orientações adicionais sobre a resolução de disputas.

12. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos e interpretados de acordo com as leis de Curaçao. Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Curaçao.