Хотя онлайн-гейминг и ставки на спорт могут быть увлекательными и прибыльными, мы понимаем, что для некоторых людей азартные игры могут стать проблемой. Наше обязательство соблюдать принципы ответственной игры является основой всей нашей деятельности, и мы предпринимаем шаги для ее обеспечения.
Этот раздел содержит меры, которые мы внедрили, доступные инструменты для наших игроков и ресурсы, которые мы предлагаем тем, кто может нуждаться в помощи.
Наша Политика
Политика ответственной игры SpinBetter направлена на содействие здоровому и сбалансированному подходу к онлайн-геймингу и ставкам на спорт. Мы считаем, что азартные игры должны быть формой развлечения, а не источником стресса или эмоциональных страданий. Для достижения этой цели мы обязуемся:
- Обеспечить честность игры: Мы используем технологию генератора случайных чисел (RNG), чтобы гарантировать, что все наши игры справедливы и результаты полностью случайны. Наши игры регулярно тестируются и проверяются независимыми третьими организациями, чтобы гарантировать соответствие самым высоким стандартам честности и прозрачности.
- Предоставлять ресурсы: Мы предоставляем информацию и ресурсы, которые помогают нашим игрокам осознавать риски, связанные с азартными играми.
- Предоставлять поддержку: Для игроков, которые могут испытывать трудности, мы предлагаем ряд инструментов и ресурсов, которые помогут им вернуть контроль над собой. Наша команда поддержки обучена помогать с вопросами, связанными с ответственной игрой, и мы предоставляем доступ к внешним организациям поддержки для тех, кто нуждается в дополнительной помощи.
Признаки и Симптомы
Проблемный азартный гейминг может затронуть любого, не зависимо от возраста, пола или происхождения. Важно распознать признаки и симптомы проблемного азартного поведения, чтобы можно было предпринять предупреждающие действия на ранней стадии.
- Траты больше, чем вы можете себе позволить: Траты, которые вы не можете себе позволить, являются ключевым показателем проблемного азартного поведения. Это может включать использование денег, предназначенных для основных расходов, таких как аренда, счета или пища.
- Попытки отыграться: Попытки отыграться, делая больше ставок, это опасное поведение, известное как «догон проигрышей». Это часто приводит к еще большим потерям и усугублению финансовых проблем.
- Азартные игры от ухода от проблем: Использование азартных игр как способа уйти от личных проблем, стресса или негативных эмоций — признак того, что азартные игры становятся зависимостью. Такое поведение может привести к циклу зависимости и увеличению активности в азартных играх.
- Ложь об азартных играх: Скрытие вашей игровой активности от семьи, друзей или коллег является тревожным признаком. Это может включать ложь о количестве времени или денег, потраченных на азартные игры.
- Пренебрежение обязанностями: Если азартные игры приводят к пренебрежению работой, учебой или семейными обязанностями, возможно, пришло время пересмотреть свои привычки.
- Перепады настроения: Проблемный азартный гейминг может вызвать перепады настроения, раздражительность и чувство тревоги или депрессии. Эти эмоциональные изменения могут существенно повлиять на ваше общее самочувствие.
Если вы наблюдаете любые из этих признаков у себя или у кого-то, кого вы знаете, важно обратиться за помощью. SpinBetter предоставляет инструменты и ресурсы, чтобы помочь вам контролировать свое поведение и предотвратить последствия.
Инструменты и Ресурсы
В SpinBetter мы предлагаем инструменты, которые помогут вам сохранить контроль над вашей игровой активностью.
- Лимиты на депозиты
Один из самых эффективных способов управления азартными играми — установить лимиты на депозиты. SpinBetter позволяет вам установить дневные, недельные или месячные лимиты на депозиты, что поможет вам оставаться в пределах вашего бюджета и избежать перерасхода. Вы можете изменить эти лимиты в любое время через настройки вашего аккаунта. Однако любое увеличение лимита на депозит будет подлежать периоду ожидания для обеспечения ответственного принятия решений.
- Лимиты на ставки
В дополнение к лимитам на депозиты вы также можете установить лимиты на ставки на вашем аккаунте. Эта функция позволяет вам контролировать сумму денег, которую вы можете ставить за определённый период. Устанавливая лимиты на ставки, вы можете предотвратить размещение больших ставок, чем вам комфортно.
- Лимиты на проигрыши
SpinBetter предлагает лимиты на проигрыши как способ управления вашими игровыми потерями. Этот инструмент позволяет вам установить максимальную сумму денег, которую вы готовы потерять за определённый период. Как только вы достигнете этого лимита, вы не сможете делать дополнительные ставки, пока лимит не будет сброшен. Лимиты на проигрыши являются эффективным способом предотвратить попытки вернуть проигрыши и держать вашу игру в пределах управляемых границ.
- Лимиты на время сессии
Чтобы помочь вам управлять временем, проведённым в азартных играх, SpinBetter позволяет установить лимиты на время сессии. Эта функция гарантирует, что вы будете делать регулярные перерывы и предотвращает проведение чрезмерного количества времени на платформе. Как только лимит времени сессии будет достигнут, вы будете автоматически выйти из вашего аккаунта и рекомендовано сделать перерыв перед продолжением игры.
- Напоминания
Напоминания о реальности — это уведомления, которые появляются во время ваших игровых сессий, чтобы информировать вас о времени, проведённом за игрой. Эти оповещения помогают вам оставаться осведомлённым о времени и легче управлять вашей игровой активностью. Вы можете настроить частоту этих напоминаний через настройки вашего аккаунта.
- Самоисключение
Если вы чувствуете, что ваши азартные игры становятся проблемой, SpinBetter предлагает функцию самоисключения. Это позволяет вам временно или навсегда заблокировать доступ к вашему аккаунту. В течение периода самоисключения вы не сможете войти в аккаунт, делать депозиты, размещать ставки или использовать любые наши услуги. Самоисключение является мощным инструментом для тех, кто нуждается в перерыве от азартных игр и хочет вернуть контроль над своим поведением.
- Закрытие аккаунта
В некоторых случаях игроки могут выбрать закрытие своих аккаунтов навсегда. Если вы хотите закрыть свой аккаунт, вы можете сделать это, обратившись в нашу службу поддержки. Мы проведём вас через процесс и убедимся, что любые оставшиеся средства возвращены вам, если они не подлежат действующим требованиям по ставкам или расследованиям.
Поддержка
Если вы или кто-то, кого вы знаете, сталкивается с проблемами из-за азартных игр, важно обратиться за помощью. SpinBetter стремится предоставить поддержку и ресурсы для игроков, которым нужна помощь. Вот некоторые из способов, которыми мы можем помочь:
- Команда поддержки клиентов
Наша команда поддержки обучена помогать с вопросами, связанными с ответственной игрой. Если у вас есть опасения по поводу вашего поведения в азартных играх, наша команда может предоставить руководство и рекомендовать соответствующие инструменты, чтобы помочь вам управлять вашей деятельностью. Вы можете обратиться в нашу службу поддержки через чат, электронную почту или телефон в любое время.
- Внешние организации
SpinBetter сотрудничает с внешними организациями поддержки, которые специализируются на помощи людям с проблемами, связанными с азартными играми. Эти организации предлагают конфиденциальные консультации, советы и поддержку для тех, кто затронут проблемными азартными играми. Некоторые из организаций, которые мы рекомендуем, включают:
- Gamblers Anonymous (GA): Глобальная поддерживающая группа для людей, сталкивающихся с зависимостью от азартных игр. GA предлагает программу 12 шагов для помощи участникам в преодолении проблем с азартными играми.
- GamCare: Организация из Великобритании, которая предоставляет бесплатную информацию, поддержку и консультации для людей, затронутых проблемными азартными играми. GamCare предлагает горячую линию, живой чат и консультационные услуги лицом к лицу.
- BeGambleAware: Независимая благотворительная организация в Великобритании, которая предоставляет информацию и поддержку для помощи людям в принятии обоснованных решений об азартных играх. BeGambleAware предлагает ряд ресурсов, включая инструменты самопомощи, консультации и национальную горячую линию.
- организация, которая предоставляет ресурсы и поддержку для людей, затронутых зависимостью от азартных игр. NCPG предлагает конфиденциальную горячую линию и услуги живого чата.
- Финансовая поддержка и консультации
Проблемные азартные игры могут иметь значительное влияние на ваши финансы. Если вы обнаружите, что находитесь в финансовой трудности из-за азартных игр, важно обратиться за помощью к финансовому консультанту или в службу консультаций по долгам. Эти профессионалы могут помочь вам разработать план по управлению вашими финансами и решению любых долгов, которые могли возникнуть в результате азартных игр.
Установка Лимитов
Один из самых эффективных способов гарантировать, что ваши азартные игры остаются увлекательными и безопасными, это установка личных лимитов. SpinBetter призывает всех игроков воспользоваться инструментами установки лимитов, доступными на нашей платформе. Вот как вы можете установить лимиты, чтобы контролировать свои азартные игры:
- Оцените свое поведение
Прежде чем устанавливать лимиты, важно оценить свои текущие привычки в азартных играх. Найдите время, чтобы подумать о том, сколько времени и денег вы тратите на азартные игры каждую неделю. Удобно ли вам с этими суммами, или вы чувствуете, что они начинают влиять на другие аспекты вашей жизни?
- Установите бюджет
После оценки ваших привычек в азартных играх установите бюджет для ваших игровых активностей. Этот бюджет должен основываться на том, что вы можете позволить себе потерять, не затрагивая ваши финансовые обязательства. Используйте инструменты для лимитов на депозиты и проигрыши от SpinBetter, чтобы оставаться в пределах вашего бюджета.
- Ограничьте время
В дополнение к финансовым лимитам важно ограничить количество времени, которое вы проводите за азартными играми. Определите максимальное количество времени, которое вы готовы выделить на азартные игры каждый день или неделю. Используйте наши инструменты для лимитов времени сессии и напоминаний о реальности, чтобы эффективно управлять вашим игровым временем.
- Соблюдайте лимиты
Установка лимитов эффективна только в том случае, если вы придерживаетесь их. Сделайте обязательство перед собой соблюдать установленные лимиты и регулярно делайте перерывы, чтобы переоценить ваше поведение в азартных играх. Если вы обнаружите, что вам трудно придерживаться своих лимитов, рассмотрите использование инструмента самоисключения или обращение за поддержкой к профессионалу.